Usuária relata que não está conseguindo carregar a pauta de alguns dias no AUD para realizar o procedimento de inclusão de acordo fora de pauta. Conforme descrito em JIRA como resposta da equipe de desenvolvimento e sustentação do sistema AUD: na versão 1.13 do PJe, liberada juntamente com a versão 3.0.2 do AUD, foi realizada […]
PJe – Pautas antigas do PJe não carregam no sistema satélite AUD Read More »
O usuário deseja arquivar o processo, mas a opção não fica invisível, como solucionar tal situação? Seguindo orientação abaixo, de acordo com o contexto do processo, deve ser lançado o movimento necessário para habilitar a tarefa “Arquivar Processo”. Orientações para os itens que devem ser verificados no processo: 1 ) O sistema está verificando se
PJe – Não aparece a opção de arquivamento para o processo Read More »
Apesar de realizada a tentativa de ativar o cadastro de um servidor, quando volto para verificar o cadastro novamente ele continua inativo, parece que o sistema não está salvando a informação, apesar de aparecer a confirmação de alteração do registro. Solução: Como solução de contorno, sugiro abrir o cadastro do usuário e efetuar a seguinte
PJe – Cadastro do usuário não consegue ser reativado Read More »
Ao tentar efetuar a autenticação do usuário (logon) utilizando um certificado digital do tipo A1, armazenado na máquina, o usuário recebe a mensagem de erro: “Não foi possível realizar a autenticação: null” 1) Acessar a opção “Configurações” do menu do Shodō, clicando com o botão direito do mouse no ícone do Shodō na bandeja (System
Usuária em trabalho remoto não consegue acessar o PJe, informa que não consegue acessar o pje do computador de casa pois surge mensagem de erro: “Usuário do CPF: XXXXXXXXXX-XX não é reconhecido no pje” (A mensagem aparece depois de ser utilizada a senha do Token. Solução: Favor verificar se a configuração do relógio (Data e Hora) do
PJe – Usuário do CPF: XXXXXXXXXX-XX não é reconhecido no PJe Read More »