Algum colega já precisou assinar um documento em sua máquina, e quando você foi utilizar novamente o Token passou a ser perguntado qual o certificado a ser utilizado? Se o seu ou o de seu colega? Para solucionar o problema, siga os passos: 1) Por segurança, Remova o Token do computador;2) Abra o painel de […]
O usuário deseja arquivar o processo, mas a opção não fica invisível, como solucionar tal situação? Seguindo orientação abaixo, de acordo com o contexto do processo, deve ser lançado o movimento necessário para habilitar a tarefa “Arquivar Processo”. Orientações para os itens que devem ser verificados no processo: 1 ) O sistema está verificando se
PJe – Não aparece a opção de arquivamento para o processo Read More »
Ao tentar remeter o processo para o primeiro grau, o usuário recebe a mensagem: Caused by java.lang.NullPointerException with message: Caused by javax.servlet.ServletException with message: #{util.invokeMethod(action)}: java.lang.NullPointerException Processo sem assunto principal pode gerar “java.lang.NullPointerException” durante remessa ao 1o grau. É necessário retificar autuação e cadastrar o assunto principal para o processo.
PJe – Erro ao remeter processo para o 1º grau – java.lang.NullPointerException Read More »
Ao tentar remeter o processo ao 2º grau o usuário recebe a mensagem de pendência de decisão: “Existe pendência referente a apreciação de incidente/recurso. Verifique antes de prosseguir.” isso acontece, segundo o manual, pois existe no processo um tipo de documento sem um movimento de solução correspondente. A mensagem visa evitar problemas posteriores com o
Muitos usuários estão tendo problema para assinar documentos e efetuar a autenticação no sistema; as mensagens de erros são incontáveis. Como sugestão, os usuários de algumas regionais estão sendo orientados a instalação da versão 1.0.10 do Shodo, ou do uso do PJeOffice como alternativa ao assinador padrão do PJe (Shodo). Entre em contato com sua
PJe 1.16.2 – Problemas de Assinatura e autenticação Read More »
Na tela de Minutar Dependência, ao acolher a dependência de um processo, o usuário recebe a mensagem de erro: Erro inesperado, por favor tente novamente. Erro: Exceptions: Caused by java.lang.NullPointerException with message: Caused by javax.servlet.ServletException with message: javax.el.ELException: /Prevencao/minutarPrevencao.xhtml @22,97 rendered=”#{prevencaoAction.documentoPreenchidoEAssinado}”: java.lang.NullPointerException O problema acontece pois aparentemente, a minuta da prevenção foi criada por magistrado
Usuário informa que ao tentar acessar o PJe apresenta erro “Procedimento de habilitação para acesso no sistema para o usuário não foi finalizado.” Este erro decorre que o usuário ainda tem o perfil de Advogado. A solução é excluí-lo e isso deve ser realizado pelo setor responsável pelo cadastro.
O recurso para a desabilitação de marcação automática de audiências não existe no PJe, porém, existe uma forma de contorno: Definir as classes judiciais que não se deseja marcação automática para um tipo de audiência que não tenha uma sala definida. Para realizar esta configuração é necessário o perfil de Diretor de Secretaria. Por exemplo:
PJe – Como bloquear a marcação automática de audiências em uma Vara do Trabalho (VT) Read More »
Ao tentar remeter os autos à instância superior (2º grau), o sistema apresenta erro: CodigoEspecificoErro[36e6d42a] – CodigoEspecificoErro[dce48287] – CodigoEspecificoErro[c9fb59b9] – Não é possível protocolar novo recurso, pois ainda existe recurso tramitando para o processo xxxxxxx-xx.xxxx.x.xx.xxxx” O erro mencionado é decorrente de um erro anterior na remessa do processo. O processo é enviado à instância superior
Ao tentar remeter os autos em diligência ao primeiro grau, o sistema apresenta erro: CodigoEspecificoErro[6d4c59e3] – CodigoEspecificoErro[c57ad3df] – Could not instantiate Seam component: intercomunicacaoRemessaHome Este problema acontece pois no 1º grau o processo foi remetido com sucesso, mas o processo não foi movimentado corretamente para a tarefa “Aguardando apreciação pela instância superior”. A solução é