Horas de Serviço Técnico (HST)

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É um método de medição de software baseado em Estimativa de volume de horas gastas para realizar um serviço técnico.

Fator de Ajuste:

- Nível Médio: 0,75
- Nível Superior: 1,25

Tarefas executadas por profissionais de nível superior tem mais complexidade.
HST
maio 02, 2016
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